Datenschutzerklärung
(Information gemäß Art. 13 DSGVO)

Wir informieren hiermit unsere Patientenbesitzerinnen und -Besitzer, Besucherinnen und Besucher unserer Website, Lieferanten und Interessierte

Um was geht es?

Die Tierarztpraxis Völkendorf - Dr. Jean Meyer - Dr. Margit Melcher, im Folgenden kurz die Tierarztpraxis, respektiert und schützt Ihre Daten und verarbeitet diese ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Sie erhalten außerdem Auskunft über Ihre Rechte. Die Verantwortlichen und Ihre Ansprechpartner sind Dr. Jean Meyer und Dr. Margit Melcher.

Tierarztpraxis Völkendorf
Fachtierarzt für Kleintiere
Dr. Jean Meyer - Dr. Margit Melcher
9500 Villach, Paulapromenade 20
Telefon: 04242/58 27 27
Telefax: 04242/58 27 275

https://www.tier-arzt-praxis.at

In welchen Datenanwendungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, wer bekommt sie, wer ist betroffen und wie lange werden sie gespeichert?

Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder in einer sonstigen Geschäftsbeziehung zu uns stehen, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen, das bedeutet wir erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen diese Daten.

Patienten(besitzer)verwaltung und Honorarabrechnung des Tierarztes

Was ist der Zweck?

Führung von Patienten(besitzer)karteien, auch zur Dokumentation der Behandlung im weiteren Sinne, Erstellung von medizinischen Gutachten und deren Aufbewahrung, sowie Honorarverrechnung durch Tierärzte, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z.B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.

Welche Rechtsgrundlage gibt es?

Die Erfüllung eines Vertrages, eine gesetzliche Grundlage oder berechtigte Interessen der Verantwortlichen.

Wie lange wird gespeichert?

Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der für den Auftraggeber geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

Wer ist betroffen?

Patientenbesitzer und Lieferanten.

Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Stamm- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, Tel., Email, Fax)
Vertragsdaten (Zahlungs- und Leistungsverhalten, UID, Vertretungsbefugnisse und Kontaktpersonen, Termine)
Verrechnungs- und Zahlungsdaten
Korrespondenz
Patientendaten (Anlass für die Untersuchung (Eignungs-, Kontroll-, Sofort-, Enduntersuchung), Datum der Untersuchung, Medizinischer Zustand / Krankheitsverlauf, Besondere Risikofaktoren, Daten zur Medikation und Verschreibung (Anwendung von Arzneispezialitäten und zur Identifizierung dieser Arzneispezialitäten und der jeweiligen Chargen im Sinne des AMG und TÄKG), Daten zu Impfungen, Vorgeschichte der Erkrankung und dazugehörige Befunde, Daten zur Zuweisung oder Zweitbefundung an Fachärzte, Labors usw., Zusätzliche Daten zu meldepflichtigen Krankheiten)

Wer bekommt die Daten unter Umständen?

Privatversicherungen zum Zweck der Abwicklung des Versicherungsanspruches
andere Tierärzte sowie Apotheken
Labors und andere Einrichtungen, die im Auftrag der Tierärzte Untersuchungen vornehmen
Auftraggeber von medizinischen Gutachten, soweit die rechtlichen Voraussetzungen für die Erstellung des Gutachtens vorliegen
Zuständige Behörde
Strahlenschutzrechtliche
Bewilligungsbehörd

Bewerbungs- und Personalverwaltung, strahlenexponierte Personen

Was ist der Zweck?

Verarbeitung und Übermittlung von Daten für Lohn-, Gehalts-, Entgeltsverrechnung und Einhaltung von Aufzeichnungs-, Auskunfts- und Meldepflichten, soweit dies auf Grund von Gesetzen oder Normen kollektiver Rechtsgestaltung oder arbeitsvertraglicher Verpflichtungen jeweils erforderlich ist, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (etwa Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.
Verwendung und Evidenzhaltung von personenbezogenen Daten von Bewerbern, wenn diese Daten vom Betroffenen angegeben wurden.

Welche Rechtsgrundlage gibt es?

Die Erfüllung eines Vertrages, eine gesetzliche Grundlage oder berechtigte Interessen der Verantwortlichen.

Wie lange wird gespeichert?

Bis zur Beendigung der Beziehung mit dem Betroffenen und darüber hinaus solange als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder solange Rechtsansprüche aus dem Arbeitsverhältnis gegenüber dem Arbeitgeber geltend gemacht werden können.

Wer ist betroffen?

Mitarbeiterinnen (Unabhängig von der Art der Anstellung: freier DN, Angestellter, Arbeiter, …)
Bewerberinnen und Interessenten
Kundinnen, Kunden und Lieferanten
An der Geschäftsabwicklung mitwirkende
Dritte (zB. Personalvermittler)

Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Stamm- und Kontaktdaten (Ordnungsnummer, Name, Anrede/Geschlecht/Titel, Geburtsdaten, Staatsbürgerschaft, Adresse, Familienstand, Tel., Email)
Vertragsdaten (Personalnummer, Ausweiskopie, Notfallkontaktperson, Sozialversicherungsnummer, Informationen zum Thema Schwangerschaft, Kinder,..)
Verrechnungs- und Zahlungsdaten (Bankverbindung, Lohnpfändungen, Arbeitnehmerveranlagung, Krankenstände,…)
Bewerberdaten (siehe Info, im Rahmen der Bewerbung übermittelte Informationen wie Zeugnisse, …)
Korrespondenz

Wer bekommt die Daten unter Umständen?

Banken
Rechtsverkehr im Geschäftsfall
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
Gerichte
Verwaltungs- und Finanzbehörden
Inkassounternehmen
Vertrags- oder Geschäftspartner
sofern sie direkt mitwirken
Versicherungen
Vorsorge- und Krankenkassen
AMS
gesetzliche Interessenvertretung
PatientenbesitzerInnen

Rechnungswesen (Finanzbuchhaltung)

Was ist der Zweck?

Verarbeitung und Übermittlung von Daten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Kunden und Lieferanten, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.

Welche Rechtsgrundlage gibt es?

Die Erfüllung eines Vertrages, eine gesetzliche Grundlage oder berechtigte Interessen der Verantwortlichen.

Wie lange wird gespeichert

Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der für den Auftraggeber geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

Wer ist betroffen?

Kundinnen, Kunden oder Lieferantinnen der Verantwortlichen (Empfängerin und Erbringerin von Lieferungen oder Leistungen)
Sachbearbeiterin oder Kontaktperson bei den Verantwortlichen
An der Geschäftsabwicklung mitwirkende Dritte
Kontaktpersonen bei der Kundin, der Lieferantin oder an der Geschäftsabwicklung mitwirkenden Dritten
Gesellschafter

Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Stamm- und Kontaktdaten (Ordnungsnummer, Name, Anrede/Geschlecht/Titel, Adresse, Tel., Email, Fax)
Vertragsdaten (Zahlungs- und Leistungsverhalten, Ursprungsland, UID, Vertretungsbefugnisse und Kontaktpersonen,…)
Verrechnungs- und Zahlungsdaten (Bankverbindung , Zahlungsbedingungen, Bonität, Sperrkennzeichen, Kreditinformationen,…)
Registerauszüge (Firmenbuch, Wirtschaftliches Eigentümerregister, Erhebungen Geldwäsche,…)
Korrespondenz

Wer bekommt die Daten unter Umständen?

Banken zur Abwicklung
des Zahlungsverkehrs
Rechtsvertreter im Geschäftsfall
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
Gerichte
Zuständige Verwaltungsbehörden, insb. Finanzbehörden
Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung (ins Ausland daher nur, soweit die Schuld im Ausland eingetrieben werden muss)
Vertrags- oder Geschäftspartner, die an der Lieferung oder Leistung mitwirken bzw. mitwirken sollen
Versicherungen aus Anlass des Abschlusses eines Versicherungsvertrages über die Lieferung/Leistung oder des Eintritts des Versicherungsfalles
Bundesanstalt „Statistik Österreich“ für die Erstellung der gesetzlich vorgeschriebenen (amtlichen) Statistiken
Kunden und Kundinnen (Empfängerinnen von Leistungen)

Marketing

Was ist der Zweck?

Verwendung von Kundinnenen- und Interessentendaten für die Geschäftsanbahnung im Rahmen der eigenen Geschäftstätigkeiten

Welche Rechtsgrundlage gibt es?

Berechtigte Interessen der Verantwortlichen

Wie lange wird gespeichert?

Bis Ablauf der im Rahmen der Erhebung definierten Frist bzw. bis Widerruf durch den Betroffenen.

Wer ist betroffen?

Interessierte (Dritte)
Kundinnen, Kunden und Lieferanten
Besucher und Besucherinnen der Website

Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Stamm- und Kontaktdaten (Ordnungsnummer, Name, Anrede, Titel, Adresse, Tel., Fax, …) sowie Korrespondenz

 

Website und Cookies

Auf der Website der Tierarztpraxis werden keine personenbezogenen Daten ermittelt. Es werden keine persönlichen Nutzerprofile der Besucherinnen und Besucher dieser Website erstellt. Es werden lediglich allgemeine Informationen (z.B. Statistiken über die Zahl der Besuche, der Seitenaufrufe oder deren zeitliche Verteilung) gespeichert. Diese Informationen lassen jedoch keine Rückschlüsse auf einzelne Besucherinnen und Besucher zu.
Die Website verwendet nur sogenannte „Session-Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an, helfen aber, die Website nutzungsfreundlich zu gestalten.
Sie wollen keine Cookies? Dann können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wir gehen sorgfältig mit persönlichen Daten um!

Wir kaufen keinerlei persönliche Daten zu, verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte und geben keine Daten an Empfänger außerhalb der EU weiter. Wir stellen auch sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten haben, soweit dies für die oben genannten Zwecke notwendig ist. Dienstleistende Unternehmen, die uns unterstützen, wählen wir sorgfältig und gewissenhaft aus. Dazu zählen Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik, Buchhaltung und Unternehmens- und Marktkommunikation. Wir schließen mit diesen Dienstleistenden Auftragsverarbeitungsvereinbarungen ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch von diesen sicher und vertraulich behandelt und nur zu den vorgesehenen Zwecken verarbeitet werden.

Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
(Regelungen der DSGVO Art. 15 - 21)

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Daten haben Sie ein Recht auf Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten.
Sie haben ein Recht auf Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten. Eine Löschung ist allerdings nur möglich, wenn keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung der Daten vorliegt. Weiters haben Sie ein Recht auf Widerspruch gegen die unzumutbare Datenverarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Sofern die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligungserklärung erfolgt, haben Sie die Möglichkeit, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie bei uns schriftlich per Post oder persönlich Auskunft über Ihre Daten verlangen, so antworten wir Ihnen so schnell wie möglich. Es kann bis zu einem Monat dauern, bis Sie eine Antwort bekommen. Sollten sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, dann sind Sie berechtigt, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig ist in Österreich die Datenschutzbehörde. Ihre Anschrift lautet:

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Telefon: +43 1 531 15-202525,
Telefax: +43 1 531 15-202690
e-Mail: dsb@dsb.gv.at

Wir geben im Rahmen der Erhebung der Daten bekannt, sollte die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Gleichzeitig geben wir bekannt, ob Sie verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung hätte.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht. Sollten personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeitet werden als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, haben wir Ihnen diese Informationen über diesen anderen Zweck bekannt gegeben.